Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikoima sekä Ohjelmistotoimittajat
- Bonussysteemi ja Kampanjat
- Maksuvälineet ja Nostot
- Tietoturva ja Toimilupa
- Tukipalvelu ja Yhteydenpito
Monipuolinen Pelivalikoima ja Ohjelmistotoimittajat
Kasinoalustamme tarjoaa yli 3000 peliä, jotka on kehitetty yhdessä alan parhaiden ohjelmistotoimittajien kanssa. klikkaa tästä hyödyntää huippuluokan peliteknologiaa, joka varmistaa sujuvan peliympäristön kaikilla laitteilla. Pelitarjontamme sisältää kaiken klassisista hedelmäautomaateista moderneihin videoslotteihin, pöytäpeleihin & live-kasinopeleihin.
Olemme tehneet tehneet strategisia kumppanuussopimuksia arvostettujen arvostettujen kehittäjien kanssa kuten NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming Gaming ja Pragmatic Play. Tämä turvaa, että pelaajamme saavat hallintaansa uusimmat pelit välittömästi niiden markkinoille tulon jälkeen. Pelivalikoimamme päivittyy viikottain uusilla peleillä.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Pöytäpelit | 250+ | Evolution Gaming Gaming, Red Tiger | 98.5% |
| Suora kasino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.7% |
Vaihtoehtoisten pelien Valikoima
Klassisten kasinopeliemme ohella tarjoamme monipuolisen valikoiman erikoispelejä, kuten bingopelej, keno, scratch cards ja virtuaalipelejä. Nämä pelityypit tarjoavat vaihtoehtoja ja keinon kokeilla jotakin uutta tavallisten pelien välissä. Virtuaaliurheilusektiomme sisältää simuloida jalkapallo-, koris- ja hevoskilpailutapahtumia, joissa pystyy pelata pitkin vuorokauden.
Bonussysteemi ja Tarjoukset
Bonussysteemimme on rakennettu läpinäkyväksi & reiluksi. Tarjoamme sinulle kilpailukykyisen tervetuliaisbonus-paketin, joka jakaantuu useammalle ensimmäiselle talletukselle. Tämän lisäksi kanta-asiakkaamme nauttivat viikoittaisista uudelleenlatausbonuksista, cashback-tarjouksista & eksklusiivisista kilpailuista.
- Tervetuliaisbonus: Ensimmäisten kolmen talletuksesi bonus-paketti, jonka kierrätysvaatimus koostuu 35x ja kesto 30 vrk
- Viikottainen Cashback: Korkeintaan 15% cashback viikon häviöistä, maksetaan joka maanantai kierrätysvaatimukseton kierrätysvaatimusta
- VIP-ohjelma: 6-tasoinen kanta-asiakasohjelma, jossa jokaisella VIP-tasolla on ainutlaatuiset edut kuten nopeammat nostot ja henkilökohtainen asiakaspalvelija
- Turnaukset: Kuukausittaiset peliturnaukset, missä palkintopoolina vähintään 50 000 EUR
Kierrätysvaatimukset ja Säännöt
Läpinäkyvyys on meille tärkeää, joten kaikki bonustemme ehdot on selkeästi saatavilla. Bonuskierrätys ovat markkinan standardien tasolla, ja olemme poistaneet poistaneet hankalisat maksimipanos-rajoitukset lähes kaikista bonuksista. Asiakkaat voivat milloin tahansa tarkistaa bonus-saldostaan täsmälliset tiedot kierrätyksen tilasta jäljellä jäävästä summan.
| Tervetulobonus | 35x (bonusmäärä + talletus) | 30 vrk | Rajoittamaton |
| Free spins | 40x voittojen summa | 21 vuorokautta | 100€ |
| Cashback | 0x kierrätystä | 7 vuorokautta | Rajoittamaton |
| Reload-bonus | 30x bonus | 14 päivää | Ei rajoitusta |
Maksumenetelmät ja Nostot
Tarjolla on kattavan valikoiman maksumenetelmiä, jotka palvelevat suomalaisia pelaajia. Kaikki talletukset tapahtuvat välittömiä, ja kaikki nostot hoidetaan nopeasti turvallisuustarkistusten jälkeen. Meillä on perinteiset pankkitransaktiot, verkkopankkimaksut, sähköiset lompakot sekä digitaaliset valuutat.
Rahansiirtojen käsittelyaika riippuu valitusta maksumenetelmästä ja käyttäjätilin vahvistustilasta. Vahvistetuilla tileillä e-lompakoille tehdyt kotiutukset käsitellään tavallisesti 24 h sisällä. Sovellamme SSL-salausta koko tapahtumien suojaamiseen, mikä vastaa sama teknologia, jota pankit käyttävät maksutapahtumien turvaamiseen.
Kotiutusprosessi
- Pelaajatilin vahvistus: Alkuperäisessä noston aikana tarvitaan ID-dokumentti ja osoitevahvistus. Dokumentit voi toimittaa suoraan profiilisi kautta suojatusti.
- Nostopyynnön tekeminen: Valitse haluamasi nostotapa ja rahamäärä. Alin nostettava määrä on 20 € euroa ja enimmäisnosto maksimi määräytyy VIP-tasostasi.
- Käsittelyjakso: Perustasoilla tileillä käsittely kestää on 24 tunnista 72 tuntiin tuntia, VIP-tasoilla nopeutettu menettely 12 h.
- Rahojen saapuminen: Sähköisissä lompakoissa välitön, pankkisiirrolla 1-3 työpäivää.
Suojaus ja Lisenssi
Toimintamme perustuu vahvalle sääntelykehykselle. Olemme Malta Gaming Authorityn (MGA) lisenssillä, mikä merkitsee, että noudatamme kaikkia EU:n ankaroita pelilakeja sekä säädöksiä. Lisenssi numero MGA/B2C/394/2018 on tarkistettu ja voidaan tarkistaa viralliselta verkkosivustolta. Pelilisenssi varmistaa, että kaikki kaikki pelit on auditoitu oikeudenmukaisuuden garantoimiseksi ja ja että noudatamme vastuullisen pelaamisen pelaamisen linjauksia.
Käytämme 256-bittistä SSL-salausta kaiken datan siirron suojaamiseen. Kaikki kerätyt asiakastiedot tallennetaan turvallisilla palvelimilla, jotka noudattavat GDPR-vaatimukset. Henkilötietoja tietojasi ei koskaan koskaan jaeta kolmansille tahoille ilman nimenomaista suostumustasi.
Vastuullinen pelaamisen Pelaaminen
Pyrimme tarjoamaan suojatun peliympäristön kaikille asiakkaillemme. Profiilisi asetuksista on saatavilla useita keinoja, joilla voit hallita peliaktiivisuuttasi: talletusrajat, tappiorajat, istuntoajastin sekä itsesulku-mahdollisuus. Teemme aktiivista yhteistyötä Peluurin kanssa, mikä tarjoaa tukea peliriippuvuuden kanssa kamppailiville.
Asiakastuki ja Yhteydenotto
Asiakaspalvelumme on käytettävissä ympäri vuorokauden 24/7 suomen kielellä. Tavoitat meidät pikaviestin, sähköpostin tai puhelimen välityksellä. Live-chat on nopein tapa saada apua, sekä keskimääräinen vastausaikamme on alle kaksi kaksi minuuttia.
- Pikachat: Käytettävissä 24/7, suomalainen tuki klo 10-24, muina aikoina kansainvälinen tuki
- Sähköposti: Vasteaika maksimissaan 6 h tuntia arkena, viikonloppuisin 12 h tuntia
- Puhelinlinja: Ilmainen suomalainen puhelinnumero käytettävissä kello 12-22
- Ohjekeskus: Kattava UKK-osio, joka kattaa tavanomaisimmat kysymykset ja ongelmat
Asiakaspalvelumme on koulutettu käsittelemään kaikenlaiset kysymykset ammattitaitoisesti ja kohteliaasti. VIP-jäsenillä on hallussaan myös dedikoitu asiakaspalvelija, joka palvelija tuntee asiakkaan mieltymykset sekä voi tuottaa räätälöityä tukea. Keräämme kaikesta asiakaspalautteesta opiksemme & kehitämme palveluamme jatkuvasti käyttäjien toiveiden mukaan.
Meille on on tärkeää, että kaikki pelaaja tuntee itsensä olonsa kunnioitetuksi ja varmaksi pelatessamme. Siksi panostamme aina sekä peliteknologiaan että asiakaspalveluumme, jotta voisimme tarjota markkinoiden parhaan pelikokemuksen.